SOILAB CSR청년의 다음 걸음을 함께

SOILAB YOUTH LIVING LAB

고립·은둔청년을 기다리지 않고 발견합니다

비대면 접점에서 시작해 당사자와 함께 문제를 정의하고, 일상회복·관계회복·사회참여까지 지역 안에서 실증합니다.

지자체·공공기관·복지기관·기업을 위한 실증사업 안내 페이지입니다.

AT A GLANCE

사업 한눈에 보기

발견에서 끝나지 않고, 연결을 넘어 회복까지 실증합니다. 현장의 변화와 학습을 데이터와 사례로 기록합니다.

01대상
고립·은둔 상태에 있거나 사회적 연결이 약화된 청년
02방식
비대면 발굴 + 당사자 공동설계 + 단계별 현장 실증
03지역
지자체·지역기관과 협력하는 지역 맞춤형 모델
04산출물
문제지도·실증모델·성과대시보드·정책 및 확산안

OUTCOMES

실증·성과 대시보드

공개 승인을 마친 익명 집계만 표시합니다. 0은 실제 집계값으로, 미입력값은 검증 대기 상태로 구분합니다.

발굴 청년 수

검증 대기

데이터 검증 후 공개

정의된 발굴 기준에 따라 접점이 확인된 청년의 익명 집계

기준기간: 내부 승인 후 입력

등록 청년 수

검증 대기

데이터 검증 후 공개

등록 기준을 충족한 청년의 익명 집계

기준기간: 내부 승인 후 입력

프로그램 지속 참여율

검증 대기

데이터 검증 후 공개

합의된 기간과 회차 기준에 따른 지속 참여 비율

기준기간: 내부 승인 후 입력

서비스 연계 건수

검증 대기

데이터 검증 후 공개

실제 접수 여부가 확인된 지역 서비스 연계 건수

기준기간: 내부 승인 후 입력

사회참여 전환율

검증 대기

데이터 검증 후 공개

교육·훈련·일경험 등 공개 승인된 사회참여 정의에 따른 비율

기준기간: 내부 승인 후 입력

협력기관 수

검증 대기

데이터 검증 후 공개

단순 접촉이 아닌 실무 협력 기준을 충족한 기관 수

기준기간: 내부 승인 후 입력

발견부터 사회참여까지의 성과 흐름

단계별 수치는 정의·분모·중복 기준의 공개 승인 후 연결합니다.

  1. STEP 1발굴
  2. STEP 2등록
  3. STEP 3지속참여
  4. STEP 4서비스 연계
  5. STEP 5사회참여
데이터 공개 기준 확인

공개 성과는 내부 원자료 검토와 승인 후 반영합니다. 현재 미승인 수치는 표시하지 않습니다.

최종 업데이트: 공개 데이터 승인 후 입력

공개 데이터에는 개인정보·상담기록·개인별 위험도·세부 거주정보를 포함하지 않으며, 소수집단 추정 위험이 있는 값은 공개하지 않습니다.

PROBLEM BANK

고립·은둔청년 문제은행

개인의 문제가 아니라, 지원에 도달하기 어렵게 만드는 지역의 장벽을 찾습니다. 상담기록이나 개인 사례가 아닌 서비스 장벽·실증 가설·개선 방향을 구조화한 데이터입니다.

전체 분류 8

비대면 초기접촉실증 가설

상담 신청 자체가 높은 진입장벽이다

발견한 장벽
전화통화, 방문상담, 긴 신청서와 즉시 신분 공개가 첫 접촉을 어렵게 만듭니다.
당사자 관점의 요구
별칭·문자·온라인 등 부담이 낮은 방식으로 시작할 선택권이 필요합니다.
가설과 측정 방법 보기
실증 가설
접촉 방식 선택권을 제공하면 초기상담 전환이 높아질 수 있습니다.
프로토타입
간편 문의, 응답방식 선택, 기관 추천경로
측정지표
문의 수첫 응답률상담 전환율재접촉률
다음 개선
기관별 초기응대 시간과 채널 선택 범위를 함께 정의합니다.
일상생활 회복실증 가설

프로그램 참여 이전에 일상 기반이 무너져 있다

발견한 장벽
불규칙한 수면·식사·위생·외출로 정해진 프로그램 참여가 어렵습니다.
당사자 관점의 요구
취업교육보다 먼저 선택할 수 있는 작은 일상활동이 필요합니다.
가설과 측정 방법 보기
실증 가설
저강도 개인활동이 참여 지속에 도움을 줄 수 있습니다.
프로토타입
오늘의 체크인, 선택형 활동카드
측정지표
활동 참여일수7일·28일 유지율자기평가 변화
다음 개선
활동의 난이도와 반복·중단·재시작 기준을 함께 설계합니다.
사회적 관계현장 관찰

여러 담당자와 반복적으로 관계를 맺는 것이 어렵다

발견한 장벽
기관마다 초기상담을 반복하고 담당자가 바뀌면서 관계 형성의 부담이 커집니다.
당사자 관점의 요구
믿고 연락할 수 있는 한 명의 지속적인 접점이 필요합니다.
가설과 측정 방법 보기
실증 가설
전담 접점이 중도이탈을 낮출 수 있습니다.
프로토타입
전담매니저, 선호 연락방식·빈도 기록
측정지표
첫 연결 유지율중도이탈률도움 요청 가능 여부
다음 개선
기관 간 인계 시 접점 연속성을 지키는 최소 절차를 정리합니다.
가족관계실증 가설

가족도 어떻게 도와야 할지 알기 어렵다

발견한 장벽
과잉개입, 갈등, 소진과 정보 부족이 당사자와 가족 모두의 부담을 키웁니다.
당사자 관점의 요구
당사자 지원과 구분되는 가족 안내와 상담이 필요합니다.
가설과 측정 방법 보기
실증 가설
가족지원을 병행하면 관계 악화와 돌봄 소진을 줄일 수 있습니다.
프로토타입
가족교육, 별도상담, 행동 가이드
측정지표
가족 프로그램 참여갈등 체감 변화서비스 연계
다음 개선
당사자의 선택과 개인정보를 보호하는 가족지원 원칙을 구체화합니다.
기관 간 연계현장 관찰

서비스가 기관별로 분절되어 있다

발견한 장벽
심리·주거·채무·고용 서비스를 각각 찾아야 하고 연계 이후 상태 확인이 어렵습니다.
당사자 관점의 요구
한 번의 초기접촉 뒤 필요한 기관으로 끊김 없이 연결되어야 합니다.
가설과 측정 방법 보기
실증 가설
표준 의뢰·회송 체계가 실제 서비스 이용률을 높일 수 있습니다.
프로토타입
지역자원표, 표준 의뢰서, 회송 상태관리
측정지표
의뢰 건수접수율실제 이용률회송 완료율
다음 개선
개인정보를 최소화한 기관 간 의뢰·회송 항목을 합의합니다.
주거·경제실증 가설

주거와 경제 문제가 회복 참여를 방해한다

발견한 장벽
임시거처, 주소 불일치, 채무와 생계 불안이 참여를 지속하기 어렵게 합니다.
당사자 관점의 요구
회복 프로그램과 기본생활 지원이 함께 연결되어야 합니다.
가설과 측정 방법 보기
실증 가설
생활안정 지원이 회복 프로그램의 지속률을 높일 수 있습니다.
프로토타입
주거·채무·식사·생활지원 연결
측정지표
연계 완료율참여 지속률긴급지원 소요시간
다음 개선
지역별 생활안정 자원의 이용 조건과 연결 시간을 점검합니다.
사회적 관계실증 가설

집 밖 활동의 첫 단계가 너무 크다

발견한 장벽
단체 프로그램, 낯선 장소와 장시간 활동이 첫 외출의 부담을 높입니다.
당사자 관점의 요구
짧고 반복 가능하며 선택할 수 있는 외부활동이 필요합니다.
가설과 측정 방법 보기
실증 가설
낮은 강도의 단계형 활동이 외출 부담을 낮출 수 있습니다.
프로토타입
현관문 열기, 근거리 산책, 공간 사전보기, 소규모 체험
측정지표
본인 설정 목표 달성재시도 의향부담감 변화
다음 개선
당사자가 직접 활동의 강도와 다음 시점을 선택하도록 설계합니다.
교육·일경험실증 가설

회복의 성과를 취업 여부 하나로 판단하기 어렵다

발견한 장벽
취업 중심 평가는 일상과 관계에서 생긴 작은 변화를 누락합니다.
당사자 관점의 요구
일상·신뢰·도움요청·참여의 변화도 성과로 인정되어야 합니다.
가설과 측정 방법 보기
실증 가설
단계별 성과체계가 장기 지원의 효과를 더 정확히 보여줄 수 있습니다.
프로토타입
다차원 성과지표와 변화기록
측정지표
일상회복관계회복서비스 이용교육·일경험 전환
다음 개선
성과 정의와 측정 시점을 당사자·기관과 공동설계합니다.

METHOD

소이랩형 리빙랩 6단계

발견한 장벽을 당사자·가족·지역기관과 함께 정의하고, 작은 실험에서 지역 확산안까지 이어갑니다.

  1. 1

    발견

    기다리는 상담을 넘어 청년이 선택할 수 있는 낮은 부담의 접점을 만듭니다.

    주요 활동

    • 온라인 접점
    • 가족·기관 추천
    • 지역거점 발굴

    대표 산출물

    발굴경로 분석

  2. 2

    문제 정의

    개인보다 지원체계의 장벽을 먼저 살피고 해결할 문제를 구조화합니다.

    주요 활동

    • 청년·가족·실무자 인터뷰
    • 서비스 여정 분석

    대표 산출물

    지역 문제은행

  3. 3

    공동설계

    당사자와 현장기관이 함께 우선과제와 검증 방법을 정합니다.

    주요 활동

    • 당사자 참여 워크숍
    • 우선과제 선정

    대표 산출물

    실증 가설

  4. 4

    프로토타입

    가장 작은 실행 단위로 접점과 활동을 빠르게 만들어 봅니다.

    주요 활동

    • 비대면 접촉
    • 활동카드
    • 담당자 연결

    대표 산출물

    최소기능 서비스

  5. 5

    현장 실증

    현장 운영 중에도 관찰하고 배우며 실행 방식을 조정합니다.

    주요 활동

    • 6~12주 운영
    • 참여관찰
    • 중간개선

    대표 산출물

    실증 데이터

  6. 6

    평가·확산

    변화와 한계를 함께 기록해 다음 지역에서 활용할 수 있는 모델로 정리합니다.

    주요 활동

    • 변화측정
    • 정책과제 도출
    • 지역 적용안 설계

    대표 산출물

    성과보고서 · 확산모델

RECOVERY JOURNEY

단계별 일상회복 모델

회복은 한 방향으로 빠르게 진행되지 않습니다. 청년의 속도와 선택을 존중하며 반복하고, 멈추고, 다시 시작할 수 있도록 지원합니다.

  1. 0

    발견·접촉

    지원과 연결되는 첫 접점을 선택합니다.

    센터 개입
    별칭·문자·온라인 문의, 추천경로
    확인 지표
    첫 응답 · 상담 전환
  2. 1

    안전·일상

    생활의 기본 리듬을 살피고 작은 활동부터 시작합니다.

    센터 개입
    수면·식사·위생·생활상태 확인
    확인 지표
    일상 체크 · 참여 지속
  3. 2

    신뢰·관계

    한 명의 안정적인 접점과 관계를 이어갑니다.

    센터 개입
    전담매니저와 안정적 관계 형성
    확인 지표
    연락 유지 · 도움 요청
  4. 3

    활동·연결

    부담이 낮은 활동과 지역공간을 직접 선택합니다.

    센터 개입
    소규모 활동, 짧은 외출, 지역공간 체험
    확인 지표
    활동 참여 · 부담감 변화
  5. 4

    전환·자립

    원하는 삶의 방향에 맞는 지역자원과 연결합니다.

    센터 개입
    교육·일경험·주거·건강·고용 연계
    확인 지표
    서비스 이용 · 사회참여

모든 단계에 가족지원을 병행합니다.

가족 안내와 상담은 당사자의 선택과 개인정보를 존중하는 별도 축으로 운영합니다.

FIELD EXPERIMENTS

실증사례

개인의 서사보다 문제·가설·공동설계·실험·측정·개선의 학습 과정을 공개합니다. 공개 승인을 마친 사례만 표시합니다.

공개 검토 중

승인된 공개 실증사례를 준비하고 있습니다.

참여자 동의와 소수집단 추정 위험을 확인한 뒤, 서비스 변화와 현장 학습 중심으로 공개합니다.

LOCAL ECOSYSTEM

지역 협력 생태계

특정 기관과의 협력을 과장하지 않고, 지역에서 필요한 역할과 연결 구조를 먼저 보여줍니다. 실제 로고는 사용승인을 마친 뒤 등록합니다.

01

지자체

사업기획, 행정협력, 지역자원 연계

02

청년지원기관

발굴, 프로그램, 교육·활동 연결

03

정신건강·보건기관

전문상담·의료·위기대응 연계

04

복지기관

생활·가족·긴급지원 연계

05

주거·채무기관

주거안정, 금융·채무상담

06

고용·교육기관

직업훈련, 일경험, 취업 지원

07

대학·연구기관

조사, 평가, 공동연구

08

기업·재단

ESG 후원, 공간, 일경험, 생활지원

SERVICE PACKAGES

지역 도입 패키지

지역의 현재 조건과 필요한 실행 범위에 맞춰 진단부터 현장 실증, 정책화까지 조합할 수 있습니다.

PACKAGE 014~8주

지역 문제진단

현황조사와 당사자·가족·실무자 인터뷰를 통해 서비스 공백을 구조화합니다.

대표 산출물

문제지도 · 우선과제

지역 문제진단 협의하기
PACKAGE 026~10주

비대면 발굴체계 구축

온라인 접점, 추천경로와 초기응대 원칙을 지역 여건에 맞게 설계합니다.

대표 산출물

발굴 프로토콜 · 접점 MVP

비대면 발굴체계 구축 협의하기
PACKAGE 038~12주

일상회복 리빙랩 실증

공동설계부터 현장 운영, 중간개선과 변화측정까지 한 흐름으로 실행합니다.

대표 산출물

실증모델 · 성과대시보드

일상회복 리빙랩 실증 협의하기
PACKAGE 043~6개월

지역 연계모델 구축

기관 역할과 의뢰·회송 절차를 정리해 실제 이용까지 이어지는 연결망을 만듭니다.

대표 산출물

지역 협력체계 · 운영 매뉴얼

지역 연계모델 구축 협의하기
PACKAGE 05사업 종료 후

성과평가·정책화

정량·정성 학습을 함께 분석해 정책과제와 확산 방향을 제안합니다.

대표 산출물

성과보고서 · 정책제안

성과평가·정책화 협의하기

FAQ

자주 묻는 질문

지역 실증사업을 협의하기 전에 많이 확인하는 내용을 정리했습니다.

소이랩의 역할은 발굴, 관계형성, 일상회복 활동, 지역자원 연계와 리빙랩 운영입니다. 전문적인 심리·의료 지원이 필요한 경우 해당 기관과 연계합니다.

START A LOCAL PILOT

우리 지역의 고립·은둔청년 지원모델을 함께 설계해 보세요

지역의 문제와 기존 자원을 진단하고, 비대면 발굴부터 단계별 일상회복까지 실행 가능한 실증사업으로 설계합니다.

이 페이지는 기관용 사업 안내이며 긴급상담 창구가 아닙니다.

대표 문의 053-941-9003 · 기관 문의와 청년·가족 지원 문의를 구분해 안내합니다.